Что такое контент маркетинг и как его использовать
Компания распространяет полезную информацию через социальные сети, блоги и сайты.
Контент состоит из статей и постов, пошаговых инструкций и руководств, ответов на вопросы. Потребители знакомятся с этими материалами, видят решение стоящих проблем и приобретают продукт, работу или услугу.
Контент-маркетинг – это производство и распространение контента любого вида с целью завоевать доверие аудитории и привлечь потенциальных клиентов. Алгоритм работы контент-маркетинга несложен.
Необходимо выявить насущные проблемы аудитории и предложить их решение через приобретение продукта своей компании. Конечная цель контент-маркетинга – увеличение прямых продаж.
Для получения многократного роста выручки, нужно уметь пользоваться этим инструментом и представлять, для решения каких задач он создан.
Задачи контент-маркетинга
- Создание позиции бренда;
- Поднятие узнаваемости;
- Проявление экспертности;
- Повышение лояльности;
- Понижение конкуренции цен.
Методические основы контент-маркетинга
- Статьи и посты - эффективна смежная тематика, главное - показать, как решить проблемы потребителей применением продукта.
- Инфографика - применяется для визуальной презентации информации.
- Видео - части потребителей проще воспринимать информацию.
- Подкасты - предназначены тем, кто лучше воспринимает информацию на слух и кому некогда смотреть или читать.
Внутренний контент-маркетинг
- Блог - часть корпоративного сайта, где размещаются экспертизы, кейсы, гайды, статьи, информационные бюллетени, анонсы мероприятий;
- YouTube-канал - размещают видеоконтент в форме обучающих роликов или экспертных обзоров;
- Соцсети - помогают продвигать интерактивный контент, направленный на расширение аудитории;
- Email-рассылка – это либо рассылка продающих писем, которые «прогревают» получателей и подводят их к покупке или рассылка полезного контента, который повышает лояльность к бренду.
Внешний контент-маркетинг
СМИ, паблики и каналы - шаг навстречу лояльности читателей. Такой контент охватывает весь спектр целей: повысить узнаваемость, усилить лояльность, продемонстрировать экспертность.